よくある質問Q&A

Q

どうすればホームヘルパーさんに来てもらえるの?

A

ケアプランを作成するにあたり、ケアマネージャーがご自宅まで訪問し、ニーズや必要な介護サービスについての聞き取りをさせていただきます。そのうえで、ケアプランに訪問介護を要する旨の記載をした後、ご自宅にホームヘルパーがうかがう、という運びとなります。

Q

介護士さんにお願いして、やってもらえないことはありますか?

A

介護保険サービスでは、介護士ができることと、できないことが決まっています。
また、ケアマネジャーが作成しているケアプランでは、ご利用者によってできること、できないことがあります。サービス内容の追加を希望される場合には、まずケアマネジャーへご相談ください。

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